ارائه و دریافت بازخورد

چگونه می توان به کارکنان و افراد کمک کرد پیشرفت و تغییر کردن را یاد بگیرند.

این کتاب، شمارا برای ارائه و دریافت بازخورد به طریقی درست و صحیح، با مجموعه ای از روشها آشنا می کند تا بتوانید:

این کتاب حاوی مجموعه ای عملی، خودازمایی و نمونه هایی از تجربه های عینی است که شما را در شناسایی تواناییها و ضعفهایتان یاری می کند و در مهارتهایی کارآزموده تان می کند تا در مواجهه با مسائل رودرروی خود، راه حلهای سریع تر، عاقلانه تر و موثرتری پیدا کنید.

– وضعیتهای بی ثبات و ناپایدار را اصلاح، و اوضاع را پایدار و رو به رشد کنید.

– محیط کاری پذیرنده بازخورد را پدید آورید و حالت تدافعی در مقابل بازخورد را کاهش دهیدتا امکان دریافت بازخورد را به نحوی سازنده و موثر فراهم نمایید.

– بهترین زمان و موقعیت ارائه بازخورد را تشخیص دهید.

– معنای بازخورد، اهداف و مقاصد دریافت و ارائه آن را دریابید.